Груминг кошек — пошаговая инструкция по стрижке кота в домашних условиях

Опрятный внешний вид собаки говорит не только о внимательном отношении к ней хозяина, но и о состоянии ее здоровья. Груминг – это процедуры по уходу за шерстью, кожей, глазами, ушами и когтями животного. Они выполняются как с целью гигиены, так и для заботы о внешнем виде домашнего питомца.  

Груминг-салон в Москве

Комплексный уход за экстерьером домашнего питомца – нелегкая работа, требующая специальных навыков от исполнителя. Поэтому оптимальный вариант для хозяина четвероногого любимца – поручить ее выполнение квалифицированным специалистам.

Вы можете обратиться в зоопарикмахерские от клиники «Свой Доктор», которые имеют несколько салонов в Москве и предлагают услуги груминга:

  • гигиенического:
  • санитарная стрижка у хвоста и в паховой зоне,
  • чистка ушей и зубов,
  • очищение глаз,
  • стрижка когтей,
  • выстрижение лишней шерсти между пальцами на лапах;
  • выставочного (эстетического) – груминг необходим при подготовке животного к демонстрации экстерьера;
  • креативного – выполняется в зависимости от пожеланий владельца собаки и рекомендаций грумера.

image

Песик ваш совсем зарос, что не видно даже хвост!?

Значит Вам пора в «Барбос»! Расчесаться и помыться, в красоту преобразиться!

Хотите чтобы Ваш питомец выглядел здоровым, был чистым, с ухоженной шерстью,

не оставлял следы шерсти во время линьки и меньше пачкался, предлагаем Вам

услуги ЗООпарикмахерсокй «Барбос»!

Совместный проект Вет.клиники «Свой Доктор» и «Зоопарикмахерская Барбос»

Наши услуги:

  • Стрижка собак и кошек всех пород
  • Тримминг
  • Мытье, Сушка
  • Гигиенический уход
  • Декоративные услуги: маникюр, декоративный узор и прочее.

Стоимость услуг по любой породе собак или кошек Вы можете уточнить по тел.: 8 910 000 9 333

Единый телефон для записи 8 800 555 20 40

Филиал Адрес телефон для записи на стрижку
Люблино ул. Краснодонская д.16А 8-985-842-89-06
Котельники 2-й Покровский проезд, д. 12-а
Печатники Гурьянова, д. 67
Кузьминки ул. Жигулевская д. 6 к. 2
Бирюлево ул.Медынская д.5 А, корпус 1
Университет Мичуринский проспект, д.7, к.1 8-985-842-89-07
Новые Черемушки ул.Новочеремушкинская, д.66, к.1
Молодежная ул. Ярцевская, 34 стр. 1 8-985-842-89-36
Можайский ул. Маршала Неделина, д. 16, стр. 5
Речной вокзал ул. Петрозаводская, д.15, к.5 8-985-050-45-30
Люберцы г. Люберцы, ул. 8 Марта, д. 32 8-985-842-89-06

Цены

Стоимость услуг в груминг-салоне зависит от нескольких факторов:

  • размера и агрессивности животного;
  • количества процедур;
  • сложности и времени работы;
  • опытности мастера;
  • длины шерсти;
  • цены расходных материалов.

Стоимость груминга в салоне «Зоопарикмахерская Барбос» оптимальна по соотношению цены и качества. Спешите убедиться в этом сами!

Количество домашних питомцев ежегодно растет. Владельцы делают все, чтобы их любимцы были ухоженными и красивыми. В результате растет спрос на услуги грумеров. Студия по уходу за животными может оказаться прибыльным бизнесом. Конечно, потребуются солидные вложения. Во избежание больших затрат можно начать собственное дело со стрижки собак на дому. Позже можно будет открыть полноценный груминг салон.

image

Что такое груминг

Термин подразумевает уход за внешностью животного. Но речь идет не только о стрижке шерсти. Сюда входит уход за шерстью, когтями, глазами и ушами питомца (собаки, кошки, грызуны).

Первоначально термин означал совокупность гигиенических процедур. Позже к нему стали причислять и косметические. Виды услуг:

  • гигиенические – направлены на поддержание гигиены питомца, требуется постоянно;
  • выставочные – подразумевают придание животному идеального внешнего вида несколько раз в году.

Виды предоставляемых услуг

Стандарт услуг для непродуктивных животных и базовые требования к нему закреплены в ГОСТ Р 55962-2014. Классификация идет по технологическому признаку и месту предоставления услуг. По технологическому признаку:

Гигиенические Услуги тримминга
Расчесывание шерсти, распутывание и удаление колтунов Стрижка ножницами или машинкой
Полный стриппинг Частичный стриппинг
Стрижка шерсти в области гениталий, живота, лап, ушей Сочетание вышеназванных услуг
Выщипывание волос из ушной раковины Креативная или тату-стрижка
Подрезание и/или обтачивание когтей Укладка шерсти
Мытье животного, высушивание фенами
Чистка зубов

Gruming услуги могут оказываться стационарно в специально оборудованном салоне или носить выездной характер.

Последствия неправильного ухода за животными

Многие люди считают, что подобный уход – издевательство над животными. Однако он требуется питомцам, как способ поддержания гигиены и опрятного внешнего вида. Отсутствие правильного ухода за животным может привести к таким последствиям:

  1. Свалявшаяся шерсть, колтуны. Грозит появлением паразитов, перхоти, зуда и раздражения, мешает свободному передвижению.
  2. Линька. Придется круглогодично избавляться от шерсти на коврах, мебели и одежде.
  3. Перегрев. Из-за нарушенного теплообмена возникает угроза «солнечного удара».
  4. Аллергия. Кошачьи аллергены относятся к числу наиболее опасных.
  5. Шерсть в ЖКТ. Препятствует нормальному пищеварению, может перекрыть просвет кишечника и привести к непроходимости.

Груминг салон как бизнес: особенности

Раньше ухаживающие процедуры делались исключительно перед выставкой животных. Сегодня многие владельцы содержат декоративные породы собак и кошек, уделяя их внешнему виду не меньше времени и сил, чем своему собственному.

Грумеру важно не только знать особенности маникюра, ухода за ушами, стрижки волос вокруг глаз, тримминга (выщипывание шерсти у некоторых пород) и экстерьера (приведение внешнего вида под стандарт породы).

От него требуется любовь к животным, стрессоустойчивость и терпеливость. Важно не только механически провести процедуру, но и найти подход к пушистому питомцу. Нужно быть готовым к проявлению агрессии со стороны животного. Такое часто случается, потому что многие питомцы панически боятся манипуляций, которые с ними проделывают мастера.

Категорически запрещается применение грубой силы во время процедур, равно как и наркоза, намордника и иных средств усмирения. Грумер должен уметь успокаивать четвероногих клиентов «мирными» средствами. При необходимости может помочь хозяин животного.

Придется работать с парикмахерскими и маникюрными принадлежностями. Он столь острые, что нужно действовать осторожно, чтобы не поранить пациента.

Что должен уметь грумер

Большее доверие обеспеченной публики вызывают опытные мастера. Требования к грумеру:

  • профессионализм;
  • любовь к домашним животным;
  • знание особенностей стрижки разных пород;
  • наличие соответствующего инструмента для выполнения процедур;
  • наличие портфолио выполненных работ;
  • положительные отзывы клиентов.

Где пройти курсы груминга в Москве

Перед тем как начать работать с домашними питомцами нужно пройти специальные курсы. Важно не только изучить особенности купания той или иной породы животных, но и правила стрижки и сушки шерсти. Обычно обучение проводят крупные зоомагазины или профильные салоны красоты. Курсы можно пройти в таких организациях:

  1. Грум-профи. Адрес: Москва, ул. Намёткина, д. 3. Телефоны: +7 (925) 886-15-50, +7 (495) 585-64-80. Записаться на курсы можно по ссылке grooming-profi.com.
  2. «Боншери». Адрес: Москва, ул. Генерала Белобородова, 35/2. Телефоны: +7 (495) 994-01-40, +7 (925) 889-99-63. Записаться на курсы можно по ссылке petsgroomer.ru.
  3. Школа ZooProfi. Адрес: Москва, Серебряническая набережная, д. 29. Телефон: +7 (958) 100-26-37. Записаться на курсы можно по ссылке zooprofi.biz.
  4. «Арчибальд» . Адрес: Москва, пр. Вернадского, д. 27, к. 1. Телефон: +7 (499) 322-04-32.  Записаться на курсы можно по ссылке archibald-salon.ru.
  5. «ВИКОНТ». Адрес: Москва, Северное Измайлово, ул. 16-я Парковая, д. 20. Телефон: 8 (916) 506-39-64. WhatsApp: 8 (910) 082-80 77.

Стоимость курсов зависит от программы обучения:

Курсы Программы Цены (руб.)
 Грум-профи Экспресс курс ЭКОНОМ

15000

Базовый курс ПРОФЕССИОНАЛ 25000
SuperGroom 35000
Боншери Стандарт 39990
Экстра 45500
ZooProfi Сам себе грумер 13000
Грумер-стажер от 25000
Базовый курс от 50000
«Арчибальд» (до 31 мая скидка 20%) Интенсив 33990
Профессионал 44990
Профессионал VIP 56990
Профессионал выходного дня 41990
ВИКОНТ 40000

Регистрация предприятия

Любой бизнес требует государственной регистрации. Груминт салон не исключение. Оптимально открыть ИП. Налоговый режим – УСН. Для регистрации потребуется:

  • заявление по форме Р21001;
  • копия гражданского паспорта;
  • квитанция об уплате госпошлины в размере 800 руб.

При заполнении заявления нужно указать код ОКВЭД 93.05 «Предоставление прочих персональных услуг». В перечень кодов деятельности можно включить также оказание ветеринарных услуг.

Если планируется предоставление дополнительных услуг (обслуживание животных, продажа сопутствующих товаров, расширение), то лучше открывать ООО. Оптимальный вид налогообложения – ЕНВД. Он обойдется предпринимателям в 25 тыс. руб. По каждой услуге нужно указывать код. Ветеринарные услуги оказываются только с участием дипломированного специалиста.

Поиск помещения

Следующий шаг – поиск подходящего помещения. Подойдет кабинет при ветеринарной клинике или отдельное помещение. Желательно найти торговую площадь в элитном районе города с парковкой. Большинство клиентов будет приезжать на машинах.

Каждому питомцу требуется минимум 4 кв. м. Рабочих мест должно быть не менее трех. Также потребуется место под размещение ванны, зоны ожидания и стеллажей с клетками. Общая площадь салона – 30–50 кв. м.

В помещении нужно обеспечить хорошую вентиляцию из-за неприятного запаха мокрой шерсти. Дополнительно потребуется холодная и горячая вода, рабочая канализация. Нужно позаботиться о фильтрах для задержки шерсти.

В помещении должен быть душ для мастеров. На такой работе им придется придерживаться правил личной гигиены.

Помещение должно соответствовать санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности. Несмотря на отсутствие обязательного лицензирования, нужно будет получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции.

Оборудование для кабинета

Изначально нужно приобрести:

  1. Столы (по количеству мастеров).
  2. Ванну для купания животных.
  3. Фен для сушки шерсти.

Минимальные расходы на оборудование составят около 20 000 руб.При желании можно сделать предварительные расчеты стоимости оборудования. Например, можно подать заявку на сайте производителя – 101polimer.ru. Достаточно указать имя и телефон для обратной связи.

Также стоит учитывать издержки на покупку мебели. Конечная стоимость зависит от запросов предпринимателя.

Инструменты для груминга

Для ухода за животными потребуется:

  1. Машинка для укорачивания шерсти (минимум 3–4 насадки).
  2. Ножницы (обычные, загнутые, специальные для выстригания шерсти на лапах и морде, филировки).
  3. Грабли для удаления свалявшейся шерсти.
  4. Когтерезы (для котов, декоративных собак и больших животных).
  5. Стриппинговочный нож.
  6. Фурминатор.

Количество единиц инструмента зависит от численности сотрудников салона. Дополнительно потребуется:

  1. Cумка для инструмента.
  2. Рабочий халат.
  3. Фартук.
  4. Перчатки.

Минимальные расходы на инструмент составят около 25 000 руб. Качественные парикмахерские принадлежности – обязательное условие для работы. Дешевые аналоги использовать опасно. Плюс они быстро выходят из строя.

Выбор косметических средств

Часто животные ведут себя агрессивно. Чтобы избежать травм мастера или питомца желательно использовать безопасные седативные препараты. Стоимость успокаивающих средств – около 12 000 руб. Оптовой закупки хватит на 3–4 месяца.

Выставочный груминг – более требовательное направление. Для открытия кабинета в небольшом городе профессиональные средства не понадобятся. Но если выставки проходят регулярно, то придется заложить соответствующие расходы в бизнес-план. Полный набор при покупке оптом стоит не более 10 000 руб. Обычно его хватает на полгода. Товары при подготовке животных к выставке:

  1. Шампуни (обычные и сухие для шерсти любой длины).
  2. Кондиционеры.
  3. Средства, облегчающие вычесывание колтунов.
  4. Фиксирующие гели.
  5. Косметика для ухода за областью глаз.

Способы продвижения бизнеса

Около 50% хозяев домашних животных ищут салоны через социальные сети. Создание группы в ВК, ОК или Фейсбук – обязательное условие для роста клиентской базы. Также можно запустить интернет-магазин.

Сотрудничество с ветеринарными клиниками может стать взаимовыгодной сделкой. Ветеринару можно предложить вознаграждение за привлеченных клиентов. Нужно распечатать цветные брошюры с фотографиями и разнести их по зоомагазинам и лечебницам.

Еще один способ поиска клиентов – посещение выставок животных. Здесь можно будет раздавать рекламные материалы потенциальным клиентам.

Сколько стоит груминг

На стоимость влияет вид и порода животного, его размер. Если внешний вид питомца запущен или животное ведет себя агрессивно, то цена может возрасти. Тарифы по уходу за собаками:

Породы Стоимость за комплекс услуг (руб.) Примечание
Декоративные 1250 – 1400 Кеесхонд – 4500 руб.
Пудели 1250 – 3500
Спаниели от 1800
Шнауцеры 1700 – 3600 Тримминг оплачивается отдельно
Терьеры 1900 – 4000
Иные породы 1250 – 4500 Комондор: стрижка – 6000 руб., комплекс – 12000 руб.

В комплекс услуг входит: стрижка собак + мытье/сушка + подрезание когтей + чистка ушей. Отдельная плата взимается за:

  • тримминг – от 500 руб.;
  • агрессивных маленьких собачек – от 200, средних – от 500, крупных – от 1000 руб.;
  • чистку зубов ультразвуком без наркоза – от 1500 руб.

Стоимость ухода за кошками:

Вес Цена за стрижку (руб.) Примечание
без колтунов в запущенном состоянии
до 5 кг 1500 2000 Участие владельца или второго мастера обязательно, седативные препараты не применяются.
от 6 кг 2000 2500

Стоимость дополнительных услуг:

  • антицарапки на 2 лапки 500 , на 4 – 1000 руб.;
  • окрашивание коготков – 150 руб.;
  • подготовка к выставке – 1500 руб./час;
  • узорная стрижка – от 200 руб.;
  • блеск-тату – от 200 руб.

Стоимость услуг для грызунов (руб.):

Услуга Кролик Морская свинка, хомяк, крыса Шиншилла, хорек
маленький крупный
Мытье и сушка 500 600 500 600
Стрижка 2000 2500 2000 2500
Подрезание коготков 200 200 200 200

Уход за лошадью обойдется от 5 до 10 тыс. руб. На цену влияет сложность стрижки и темперамент животного.

Рентабельность бизнеса

Сроки достижения желаемой рентабельности зависят от масштабов бизнеса. В небольшом городе открывать элитную студию нет смысла. Можно проводить процедуры на дому. Это позволит сократить затраты на ремонт и аренду помещения.

Первые месяцы работы мастер нарабатывает опыт, создает портфолио, привлекает клиентов невысокими ценами. При нормальной загруженности бизнес окупается через год. Если оказывать дополнительные услуги (татуаж, маникюр, покрытие коготков лаком, массаж) и продавать сопутствующие товары, то окупить вложения можно будет через полгода.

Самая востребованная услуга – мытье и сушка феном животного, фигурная стрижка. На одного «пациента» уходит около трех часов. Стоимость комплекса услуг составляет 1500 руб. При наличии 5 клиентов в день ежемесячная прибыль составит около 225 тыс. руб.

Единственный недостаток – сезонность бизнеса. Основной приток клиентов наблюдается в весенне-летний период. Остальное время груминг салон может простаивать или приносить минимальную прибыль.

Франшиза груминг салона

Самостоятельно добиться успеха в бизнесе далеко не просто. Одним не хватает средств, другим – опыта. Франшиза – это шанс быстро подняться и выстоять даже при наличии конкурентов. Под вывеской известного бренда, не придется тратить время на раскрутку бизнеса. Вложенные средства окупаются значительно раньше. Доступные предложения:

  1. GROOM. Компания предлагает следующие пакеты франшиз: «Кабинет» (паушальный взнос 200 тыс., инвестиции 490 тыс. руб.), «Студия» (паушальный взнос 250 тыс., инвестиции 990 тыс. руб.). Самый дорогой вариант – «Академия груминга…» (паушальный взнос 300 тыс., инвестиции 1,8 млн. руб.). Узнать детали сотрудничества можно по ссылке – fr-groom.ru.
  2. BARBERDOG. Компания предлагает следующие условия сотрудничества: инвестиции от 1,1 млн. руб., паушальный взнос – 250–450 тыс. руб., роялти – от 7 тыс. руб. Узнать детали сотрудничества можно по ссылке – barberdogfranchise.ru.
  3. BookingCat. Условия франшизы гостиницы и салона: инвестиции от 500 тыс., вступительный взнос – 200 тыс., роялти – 25 тыс. руб. для жителей Москвы. Для остальных регионов роялти составляет 12 тыс. руб. Узнать детали сотрудничества можно по ссылке – bookingcat.ru.
  4. БАРБОС. Условия франшизы (кабинет): инвестиции от 150 тыс., паушальный взнос – 50 тыс., роялти – 5 тыс. руб. для жителей Москвы. Для иных регионов паушальный взнос – 30 тыс., роялти – 3 тыс. руб. Узнать детали сотрудничества можно по ссылке – salon-milord.ru.

Плюсы и минусы бизнеса

Преимущества бизнеса:

  1. Много времени в окружении животных.
  2. Рост спроса на услуги среди богатых людей.
  3. Чтобы начать бизнес достаточно пройти платные курсы.

Недостатки бизнеса:

  1. Мастеру потребуются базовые знания по уходу за разными видами животных или отдельной породы.
  2. В осенне-зимний период спрос на услуги значительно ниже.

Профессия грумер: обучение, вакансии, практические советы

Грумер – человек, который посвящает себя уходу за домашними животными. Фактически, это стилист для собак и кошек, он:

  • — Моет питомцев;
  • — Стрижёт им шерсть;
  • — Подрезает когти.

Основная задача грумера состоит в том, чтобы животное выглядело красивым и ухоженным – но так ли это просто, как кажется?

Нужно ли на грумера учиться?

Конечно, просто вычесать собаку может каждый. Более-менее аккуратно подравнять когти чуть сложнее, но тоже можно сделать самостоятельно. А вот дальше начинаются трудности, с которыми справляется только профессионал. Мы нашли 5 причин, по которым обучение на грумера совершенно обязательно.

Причина 1: красивую стрижку сделать непросто

Самая распространённая задача в груминге – это стрижка шерсти. Чтобы успешно с ней справиться, нужно разбираться как минимум в основах парикмахерского искусства: знать особенности разных приёмов и инструментов, уметь их использовать, обладать чувством вкуса и точным глазомером. Иначе получится как в мультике: «Стрижка только начата», а результат кошмарный.

Причина 2: стандарт породы нарушать нельзя

«Всё уже придумано до нас»: над внешним видом практически каждой породы работали целые поколения специалистов. Стрижка, укладка, декоративные элементы – идеальная внешность питомца прописана в стандарте породы, и этот стандарт обязательно нужно знать. Особенно, если речь идёт о подготовке к выставке. Кстати, об этом.

Причина 3: выставки бывают разные

Очень часто к грумеру обращаются для того, чтобы он помог достойно выступить на грядущей выставке. И в этом случае будет просто замечательно, если у специалиста уже есть представление о самом мероприятии: кто его судит, какие требования к участникам, на что обращают особое внимание. Опытный грумер может заметно увеличить шанс на победу в конкурсе, но для этого он должен следить за миром зоомоды.

Причина 4: уход за животными – особое искусство

Работать с людьми легко и приятно: они понимают речь, в большинстве случаев следуют просьбам стилиста и крайне редко пытаются сбежать в середине процедуры. С животными другая история: каждая собака, каждая кошка обладает собственным характером – и, как правило, в этом характере вовсе нет стремления спокойно сидеть на месте во время стрижки или других процедур. Грумер должен уметь найти общий язык со своим клиентом, а этому навыку тоже нужно учиться.

Причина 5: без обучения эффективно работать не получится

Даже если у вас однозначный талант, вы неплохо разбираетесь в стрижках и отлично ладите с животными, для начала работы грумером вам недостаёт важного компонента: практического опыта. Вы всё будете делать медленно и неуверенно, животные на долгих процедурах начинают нервничать, хозяева тоже… Гораздо проще избежать подобных проблем, заранее позаботившись о базе для собственной работы. Тем более, обучение много времени не занимает.

Сколько стоит обучение на грумера и как оно проходит?

Как правило, учёба на грумера – это короткие курсы, на которых вас познакомят с основами профессии. Типовая программа выглядит следующим образом:

  • Теория:
    • — Техника безопасности;
    • — Анатомия собаки и/или кошки;
    • — Базовые основы зоопсихологии;
    • — Основные коммерческие породы (самые частые клиенты) и их стандарты;
    • — Техника стрижки, порядок проведения процедуры;
    • — Работа с разными типами шерсти;
    • — Косметика для кошек и собак;
    • — Этика общения с клиентами;
    • — Уход за инструментами.
  • Практика:
    • — Несколько базовых стрижек – как правило, 5-10, для разных пород собак. Обычно основной упор делается на работу с йоркширскими терьерами и мальтийскими болонками, это самые частые клиенты современного грумера;
    • — Основы креативного груминга (например, бодиарт или фигурные стрижки);
    • — Техника тримминга.

Большинство курсов по грумингу рассчитаны на 40-45 часов – то есть, занимают полную неделю по 6 часов в сутки. Этого вполне достаточно для того, чтобы получить необходимую для начала работы вводную.

Совет: выбирайте курсы, которые предлагают по окончанию не только сертификат, но и определённую поддержку со стороны более опытных коллег. Обычно вокруг лучших школ груминга в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах сформировано профессиональное коммьюнити – люди общаются между собой, делятся находками и в целом помогают развитию друг друга.

ВАЖНО: Работа грумером предполагает постоянное самообучение. Получить базу – это отлично, но, чтобы стать по-настоящему востребованным специалистом, нужно будет развиваться дальше: проходить мастер-классы, изучать новые стрижки, следить за модными трендами и посещать выставки.

Где найти работу грумером?

Есть два основных варианта:

  1. Работа грумером в салоне красоты. Поиск работы ничем не отличается от обычного трудоустройства: смотрите вакансии на том же hh или trud.com, проходите собеседование, оформляетесь, работаете. Правда, для начинающих этот вариант не слишком подходит – везде требуется опыт. Поэтому сперва либо ищем место стажёра, либо переходим к плану Б;
  2. План Б: частный грумер. Размещаете своё объявление на авито, профи.ру и других подобных сайтах, а потом выезжаете на дом к клиентам. Или принимаете клиентов у себя, это уж как удобнее.

Совет 1: если работаете сами на себя, найти клиентов в первое время будет нелегко. Постарайтесь сделать своё предложение максимально интересным:

  • — Подготовьте красивые фотографии своих работ (можно бесплатно, для портфолио, постричь несколько питомцев знакомых и друзей);
  • — Напишите хорошее, краткое и понятное, описание своих услуг;
  • — Предложите новым клиентам скидку. В груминге постоянные клиенты – обычное дело, поэтому можно немного потерять в деньгах на первом этапе, чтобы потом получить постоянный доход.

Совет 2: всегда проверяйте сезонную работу – часто ищут грумера на выставки и другие мероприятия. Всплеск таких вакансий случается во второй половине весны и летом, многие предложения достаточно «вкусные».

Ответы на часто задаваемые вопросы по грумингу

Нужно ли быть ветеринаром, чтобы работать грумером?

Совершенно не обязательно, хотя диплом ветеринара – это, конечно, весомый плюс.

Можно стричь кошек?

Нужно: колтуны и жара расстраивают их не меньше, чем собак, а проглатываемая шерсть и вовсе уменьшает длительность жизни пушистого любимца. Но перед тем, как начинать работать с кошками, нужно пройти специальное обучение: груминг в этой сфере имеет свою специфику;

Какие виды стрижек нужно знать грумеру для начала работы?

Понятно, что чем больше разных вариантов вы умеете стричь, тем лучше. Но если говорить об основных стрижках, вам вполне достаточно разбираться в трёх базовых категориях:

  • Модельная: своя для каждой породы, стрижка по стандарту;
  • Гигиеническая: просто делаем жизнь питомца более комфортной;
  • Тримминг: удаление созревшей шерсти, чтобы освободить место для нового волоса.

Неплохо дополнить список креативными стрижками – вашими авторскими идеями, которые помогут сделать клиенту «вау» и удержать его надолго – но в начале работы это не обязательно.

Что лучше для обрезки когтей: гильотина или когтерезка?

Нужно иметь и то, и другое. В большинстве случаев когтерезка позволяет добиться лучших результатов, но с особо жёсткими когтями гильотина будет незаменима.

Что самое главное в груминге?

Всегда помните, что грумер – творческая профессия. Старайтесь работать с каждым своим клиентом индивидуально, учитывая все его особенности, и тогда вы точно добьётесь успеха. Удачи!

  • 3334
  • Статьи

29 октября 2018Герои

Поделиться:

  • Алена Ульян

Дарья Гоц, основательница салонов стрижки собак и кошек Groom и «Академии груминга», рассказала, как открыть салон груминга, не вложив ни рубля, и сколько на этом можно заработать.

В 2011 году Дарья Гоц открыла салон стрижки домашних животных Groom. На старт бизнеса ушло всего 200 000 руб., причём ни рубля собственных средств в открытие вкладывать не предполагалось.

Для Дарьи это был уже третий опыт собственного дела: несколько лет назад закрылась с большими долгами её кредитно-брокерская служба, Дарья вышла из сети груминговых кабинетов, которые создала вместе с партнёром в самый разгар кризиса. Предыдущий опыт научил её «на берегу» просчитывать варианты развития. Это очень помогло при старте нового проекта.

image
Дарья Гоц, владелица салона Groom

Платить аренду с выручки

«Я понимала, что хочу большой объём работы, но у меня не было денег. В итоге я нашла аренду на очень комфортных взаимовыгодных условиях в помещении зоомагазина. Мы привлекали клиентов там же, где и наши партнёры. Арендных платежей не было. Мы платили только процент со стрижек. Нет работы — не платим. Есть работа — платим».

На старте у «Грума» вообще не было постоянных платежей. Аренда полностью оплачивалась из выручки. Стрижка собачек на 100 000 руб. приносила арендодателю 10 000 руб. Подстригли на 200 000 руб. — отдали 20 000 руб., а если на 50 000 руб. — то всего 5000 руб.

«Нужно понимать, что вы должны зарабатывать 90 %, а на аренду тратить 10 % выручки. Это огромная ошибка, когда человек снимает помещение за 70 000 — 80 000 руб., работает „на аренду“ и не имеет средств на развитие и рекламу.

Маленький кабинет должен приносить прибыль от 50 000 руб., если работает сам организатор бизнеса. Но в маленьком кабинете могут работать и четыре наёмных сотрудника. При этом не должно быть больших расходов на обслуживание этого бизнеса».

Не тратиться на оборудование и оформление

Из оборудования на тот момент в салоне был всего один столик для стрижки. Дарья уверена, что вывеску и оборудование за 20 000 руб. можно сделать такими же яркими, как и за 150 000 руб. «Вы делаете вывеску для того, чтобы она привлекала клиента, а не просто нравилась лично вам», — объясняет владелица Groom.

«Стол для груминга может стоить 10 000 руб., а может 150 000 руб., если с каким-нибудь невероятным электроподъёмником. Надо понимать, что, по сути, он остаётся столом для груминга. Функциональность одинаковая. Если бюджет ограничен, „понты“ не нужны. Столешница не окупится. То же и с ванной: можно купить обычную акриловую с плоским дном за 15 000, попросить строителей поставить её на возвышение, чтобы было удобно обслуживать животное, либо купить профессиональную ванну с доставкой на сумму больше 150 000 руб. Но это всё равно будет ванна. Лучше решать по своему бюджету. Если есть возможность делать всё дорого и красиво, то тогда и формат надо делать „дорого-красиво“. Если расчёт на массового потребителя, то я считаю эти навороты лишними».

Найти партнёра-единомышленника

Дарье повезло встретить не просто партнёра, а коллегу и единомышленницу, у которой к тому же оказались необходимые для запуска бизнеса 200 000 руб. Дарья предложила взять эту сумму как заём под 20 % годовых. Это, конечно, было гораздо выгоднее, чем класть деньги в банк, и партнёрша с удовольствием согласилась.

100 000 руб. ушли на закупку оборудования, упаковку, рекламу, развитие сайта, запуск Яндекс.Директа и рекламы в Google. Причём вложения быстро окупились. На одной рекламе в «Яндексе» в первый месяц работы компания заработала 120 000 руб.

Вторая половина средств — ещё 100 000 руб. — были потрачены на хорошую, профессиональную косметику. Она приобреталась по низкой оптовой цене, и на её розничной продаже удалось неплохо заработать. Это позволило в короткий срок полностью вернуть затраченные на косметику деньги.

Зарабатывать на сопутствующих товарах

Революционной идеей стала продажа профессиональной косметики для собак в разлив. Для перепродажи косметика закупалась большими галлонами и разливалась по бутылочкам объёмом 100 мл. Наценка получалась 200—300 %, но для потребителя это всё равно было выгодно. «Обычный человек не мог позволить себе купить 500 мл шампуня в магазине за 1500 руб. Наши 100 мл за 200 руб. были комфортны и доступны любому».

image

Осенью 2011 года Groom стал региональным представителем марки профессиональной косметики Crown Royale. «Мы очень быстро вошли в доверие к поставщику. Он стал отгружать нам с отсрочкой в 60 дней партии косметики на 100 000—200 000 руб. Мы продолжили свою систему с салонным разливом. Это оказалось очень выгодно».

Зарабатывать на будущих сотрудниках

Первыми грумерами кабинета стали Дарья и её партнёрша. Они обслуживали клиентов в салоне и на выездах. Тут наступил долгожданный для всех предпринимателей этап, когда запросов оказалось критично больше, чем рук. Нужны были новые люди. Их искали по объявлениям: два новых грумера прошли обучение и стажировку прямо в салоне.

Дарья остро нуждалась в источнике квалифицированных кадров. На тот момент на рынке работали исключительно самоучки. Так появилась «Академия груминга» — школа, в которой учили профессионально стричь домашних животных. Это был высокомаржинальный проект, выходящий на незаполненный рынок. Кроме того, он позволял заработать в традиционно несезонные месяцы, когда нет заказов на стрижку животных.

Первый поток состоял всего из двух учеников, каждый из которых заплатил по 30 000 руб. А после обучения выпускники остались работать в «Груме». Дарья убеждена, что брать неподготовленных хороших людей и учить их с нуля выгоднее, чем нанимать тех, кто считает себя уже состоявшимся грумером. Научить хорошо стричь можно, научить хорошо общаться и добросовестно трудиться куда сложнее. В январе 2019 года в академии начнётся уже 41-й поток.

Выделяться и отличаться

«Я решила, что мы будем зарабатывать на потоке клиентов, а не на какой-то дикой марже. Должна быть понятная цикличность. Мы стимулируем частоту циклов. Мы приучаем, что собачку нужно раз в месяц приводить на мытьё, два раза в месяц — на другие услуги. Поэтому мы вполне можем прикинуть, что один человек будет к нам ходить (дай Бог здоровья его собаке) на протяжении 10—12 лет 6—8 раз в год, а иногда даже 15. Если делать всё качественно, у клиента не должно возникнуть даже мысли воспользоваться услугами другого салона».

Для того чтобы выделиться на рынке, было достаточно по-новому оборудовать кабинет. В нём была кварцевая лампа, идеальная чистота и приятные ароматы. Реакция клиентов была однозначной. Людям больше нравятся качественно оформленные услуги, нежели те, что они получали прежде, когда ходили стричься к мастерам на дом или в подвальные, едва оборудованные помещения, где животных запросто могли помыть средством для мытья посуды.

Другой важный момент — атмосфера в салоне. Для Дарьи важно, чтобы сотрудники работали с удовольствием. Если человек приходит на работу с улыбкой, это всегда видит и чувствует клиент. «Мне хотелось, чтобы все наши сотрудники хорошо зарабатывали. Стимуляция потока клиентов решала и эту задачу».

Сколько получилось заработать

Первый салон груминга очень быстро окупился. Выручка в первый месяц составила 100 000 руб. Половина ушла на оплату работы персонала и прочие расходы, оставшиеся 50 % — прибыль, которую вложили в развитие компании. В ноль Groom вышел за четыре месяца. К марту 2012 г. выручка увеличилась в четыре раза по сравнению с первым месяцем работы.

«Один грумер способен, по нашим уральским ценам, принести выручку в 100 000 руб. Это работа в спокойном режиме. При этом его зарплата будет составлять 40 000—50 000 руб. Также важно правильно понять объём рынка. По данным всероссийской переписи, в каждой четвёртой семье содержится домашнее животное. И половина из них платёжеспособна. Оцените объём вашего рынка. Поймите, какое количество точек в вашем городе возможно. Сколько людей ещё не знают, что кошечку или собачку можно стричь, и в доме будет больше чистоты и порядка».

В флагманском салоне Groom сегодня работает 10 грумеров. Режим работы традиционный: пятидневная рабочая с 8-часовым рабочим днём и двумя выходными. Общая выручка салона — около 1 000 000 руб. в месяц, из них 40 % — зарплата грумеров, хотя у самых опытных она может доходить до 50 %. Ещё 5 % от выручки уходит на оплату работы администраторов.

Советы Дарьи Гоц о том, на чём нельзя экономить в салоне груминга

«Многие предприниматели не разбираются профессионально в теме своего дела и пытаются экономить на стратегически важных вещах. Но качество не должно страдать. Многие салоны пытаются экономить на всём: на косметике, на уборщице, на услугах. Я считаю, это ненормально и непрофессионально! Абсолютное неуважение к себе и клиентам».

1. Продукты и услуги. «Профессиональная косметика, высококонцентрированная и экономичная, по умолчанию не может быть дешёвой. Цена за галлон шампуня от 4000 до 8000 руб. Если подсчитать расход качественной косметики на одну некрупную собачку, то получается 80 руб., на крупную — рублей 150. Дешёвая косметика не обладает нужной концентрацией и быстро расходуется. Страдает реноме салона».

2. Реклама. «На этом попадаются даже наши франчайзи, когда видят требование вложить в рекламу 150 000—200 000 руб. в первые две недели, закупить определённые площадки, запустить конкретную стартовую рекламу. В итоге, сэкономив на рекламе, они очень долго раскачиваются и даже сами не представляют, сколько всего ценного теряют. Наша деятельность, конечно, настроена на канал сарафанного радио, но для того, чтобы запустить этот „сарафан“, нужно привлечь первых клиентов. В дальнейшем они обеспечат стабильный приток новых клиентов».

3. Профессиональный персонал. «Невозможно быть одновременно и уборщиком, и маркетологом, и финдиректором и тут же самому собачек стричь. Для того чтобы эффективно развивать свою компанию, нужно отличать, какие процессы могут быть структурированы и делегированы, а какие — нет. Все процессы, которые идут по одной и той же схеме, должны быть делегированы. Предприниматель, не имеющий даже одного выходного в неделю, не долго сможет пылать и гореть страстью к своему делу».

Подпишитесь на нас в Telegram

Теги:

  • Услуги

Поделиться:

Рекомендации

Главное

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий