Впраление глазного яблока

иентов Ветеринарной клиники «Веста», что на у метро Электрозаводская.

е звонили в клинику и из клиники нам никто не звонил. Тем более что нам приходилось ехать сюда из другого района и зачем нам было приезжать, если бы мы отменили запись. Понятно,что произошла какая-то техническая накладка у администраторов, и мы были готовы подождать, надеясь что нас примут, тем более у нас был повторный прием и много времени он бы не занял, но врач Агеева тоже не проявила какой-либо заинтересованности в нас. Администратор сухим тоном продолжала настаивать, что это мы сами отменили запись и она ничего не может сделать, не говоря о каких-либо извинениях. До этого мы пользовались услугами этой клиники несколько лет и проблем не было,но все меняется, и не в лучшую сторону.
По итогу хочу сказать, что пишу здесь потому, что до сих пор никто не позвонил и не извинился, хотя мы написали непосредственно руководству. Поражает ужасная организация работы и твердолобость персонала, отсутствие желания находить компромисс и признавать свои ошибки. Людям, которые рассматривают эту клинику — подумайте десять раз, стоит ли тратить свое время и нервы, обращаясь сюда.

аписали к офтальмологу на 10 декабря 2019 год. К офтальмологу попали, его фамилия Пальчик Д.А. Врач вроде не плохой, потому что ранее он делали другой собаке операцию, у которой так же выскочила слезная железа и сама не убралась, из-за чего пришлось делать операцию. Денег 1800 за приём 5 минут. А ранее, когда записывались, мед. Сестра на посту сказала, что не знает сколько будет стоить приём у врача, что подвергло в сомнение в добропорядочности самой клиники, так как клиника не может не знать, сколько стоит приём. Далее мёд сестра в данной клинике, которая работает за ресепшином и производила запись, грубо отвечала на вопросы. По началу я подумала, что может она устала или что-то у неё случилось и не стала акцентировать на это внимание, но уже позвонив 14.12.2019 года на городской номер телефона клиники, чтобы произвести запись повторно и она должна быть бесплатной, подняла трубку та же мед. сестра, в очередной раз нагрубила и повысила тон. Я очень не довольна данной клиникой. Она была бы лучше, если бы там не грубили и врач офтальмолог был бы не приходящий, как многие эти врачи в данной клинике.

ом стрессе: пирацетам.
В течении 7 дней котёнок не вставал практически. Далее начал немного оживать, но ходил очень шатко, потеря координации продолжалась. После 10 дней улучшения, котёнку стало хуже и мы обратились к другому неврологу, которому пришлось бороться за его жизнь. Естественно, была сильная ЧМТ, о которой сразу же заявил невролог. Котёнок долго лежал под капельницами, пытались спасти, остановить отек мозга, который начался в результате того, что не было лечения ЧМТ(необходимы были препараты от отека как минимум).
Котёнок умер на моих руках и пытаться бороться уже не было смысла, все время было упущено. А если бы врач из клиники «Веста» не послала бы сразу домой и распознала ЧМТ, которую при данных симптомах не узнать ОЧЕНЬ сложно и выписала бы хотя бы лечение, то мой малыш бегал бы так же резво, как и раньше.
А теперь ВОТ НУ ПРОСТО ПОДУМАЙТЕ : коматозный котёнок, с редкими судорогами, потерей координации, у которого непосредственно была травмы головы, полностью лежачий: это ушиб тканей. Ни обычное сотрясение, ни ЧМТ. Нет. И при явной ЧМТ выписать ноотроп — смешно. Очень сильно виним себя, что обратились именно к этому доктору, потому что будь назначено лечение при ЧМТ, все было бы значительно лучше. Советую не верить таким врачам, которые при явной нехорошей симптоматике, не лечат животное. Если вы понимаете, что что-то не так не приеме врача, бегите сразу к другому! Потом с ума сойдёте винить себя в том, что не сделали это сразу.

ормальным, не смотря на явные отклонения показателей. Мои доводы о том, что котята отказываются от еды несколько дней, у них профузный понос и рвота, которые я купировала с помощью медикаментозной терапии,которую было необходимо продолжать, она так же не сочла убедительной. У меня возникли сомнения в компетентности этой сотрудницы, а так же юноши Артема, который мне выдавал моих котят(мною было принято решение незамедлительно котят забрать) и я потребовала предьявить дипломы. В результате чего выяснилось, что дипломов о высшем ветеринарном образовании, ни у кого нет. Я написала претензию в клинику, о том что мне не были оказаны услуги надлежащего качества, с требованием вернуть мои средства. Глав врач данной клиники, рассказывала мне о том, что по ее лирическому представлению, диплом это вообще не гарантия знаний, что, мол, я прицепилась к дипломам? Ответа на претензию, я до сих пор не дождалась. По телефону мне отвечают, что то у них глав врач на морях, то директор в роддоме… Мало того, мне предъявили завышенный счёт, а когда я администратора в этом уличила, ответ был простой: » сейчас я Вам впишу взятие крови и все будет ровненькой» Нет слов! Хорошо что у меня есть аудио- видео записи, подтверждающие описываемые мною события. Если у кого то из присутствующих тут, есть интерес, обращайтесь, аудио видео, готова переслать всем желающим.

чтобы потом не плакать как мы и не жалет о том, что можно было спасти собаку, но врачи не квалифицированные, а вернуть ситуацию уже нельзя. Деньги были бы потрачены любые, главное, что люди, которые работают в ветеринарной клинике Веста не помогут вашему питомцу в силу своей неквалифицированности. Сейчас, спустя время, хотя мы его потеряли всего неделю назад я бы никогда не обратилась в Весту, потому что понимаю что все лечение было неправильное изначально, и если бы я не обратилась к ним, то моя собака Дени была бы ещё жива. Поэтому Всем Всем Всем не лечить там никого!!!! Берегите своих питомцев!!! Обращайтесь в клиники, которые умеют помогать, а не зарабатывать на Вас и вашем горе.

будет завтра. Стоимость от 6000. Было решено кота немедленно забрать. Естественно, кот не мог сам себе нанести резаные и скальпированные раны острым предметом. Часть хвоста была срезана машинкой и был оголён позвонок. Выше на хвосте имелись глубокие порезы, как и на теле. Это очень стыдно так порезать животное, не извиниться и не сделать работу над ошибками, а предложить прооперировать его у них же за деньги. Анализы на коронавирус и Панлейкопению я не получила. Только со слов клиники в заключении. Но Панлейкопению я ставлю под вопрос. Кот ежегодно вакцинировался в течение 6 лет своей жизни и никогда не покидал пределы кв. Ока крови при этом в норме. Отвратительный сервис. Бедное животное. Сегодня в др клинике ему ампутировали повреждённый хвост и зашили несколько ран на хвосте. Я хочу видеть записи с камер, на которых стригут это животное и как минимум извинений от руководства

нализов, звонили сообщить о том, как прошла операция. Когда я беспокоила сотрудников ночью, после операции — давали грамотную консультацию по симптоматике и возможному поведению собаки, поддерживали и успокаивали.

Здесь человеческое отношение к животным, их любят и берегут.

Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хирургу Соколовой Ирине Валерьевне, анестезиологу Бормонтовой Лидии Борисовне, а также кардиологу Богдановой Оксане Геннадьевне за оперативное обследование и постановку диагноза, за ювелирную операцию и прекрасное отношение ко мне и моему собакоребенку.

— профессионал своего дела, добрая и чуткая, внимательная и много всего ещё хорошего я могу написать в ее адрес. Также ассистенты врача — Мария и Дарья — молодые, очень старательные и симпатичные девушки (спасибо им тоже огромное за их отношение к нашей собаке, отнеслись с любовью, тот даже расцвёл от их нежностей).
В клинике сделали все, что было нужно:рентген, эхо и много всего другого, что было необходимо нашему Феде (например, уколы, которые помогли облегчить его состояние). Но, главное, что рекомендации были даны правильные, врач сама увидела, какие патологии у него есть с детства. Задала только те вопросы, которые относились к сути делу, а не «Почему вы его только сейчас привели?-топ самых мерзких вопросов от ветеринара), но наш лечащий ветеринар — очень современная и любящая животных женщина, она — достойный и прекрасный врач. Феде на 3-ий день стало гораздо лучше, будем лечиться по схеме врача. Спасибо ещё раз Ольге Игоревне и всем, кто помог в тот день моей любимой собаке. Вы — лучшие!Теперь только к вам!<3

ясню.
При проблемах с паранальными сделали запись к хирургу и терапевту(поскольку было вообще непонятно,что делать со старенькой собакой-оперировать-но можно ли вообще?).
Зашли к терапевту,консультируемся. Входит хирург-два слова между врачами и выходит.
Деньги с нас взяли как за 2 полноценные консультации.
Возможно гдето во внутренних правилах этой клиники так и надо.Но осадочек неприятный-по хорошему так не делается.
Если что-овчарка Марта,12,5 лет. Были у Михеевой гдето 2 года назад.

ь способность ходить, буквально на глазах во время реабилитации, назначенной врачом, лапа стала нормально выглядеть и двигаться. Спасибо!!!

ечка полностью отказалась от Еды, ее стало рвать и поносить…срочно позвонили в клинику Веста, и нам порекомендовали сразу приехать на приём. Приехали, с нас взяли кучу анализов…сделали необходимые противорвотные уколы и отправили домой ждать результатов. Какого же было наше удивление,когда мы получили анализы… диагноз: парвовирус обнаружен!!! Как? Откуда? Да мы взяли кошечку с улицы, взяли полгода назад…врач заявила, что мы, видимо были заражены ранее, а сейчас в связи с операцией и ослабленным иммунитетом, у нас все вылезло! Я сразу заподозрила неладное…Врач нас не ощупала при первом приеме, не осматривала, а сразу назначила препараты и взяла анализы… говорить, что кошка взятая на улице уже была больная? Как? Носитель инфекции не болеет! Если он носитель! Ну хорошо… назначили нам капельницу с кучей препаратов, среди которых нет ни одного противовирусного?! Как? С таким заболеванием? Врач пыталась намекнуть, что животное заразно и может заразить детей!!! Наверное, это сделано для того, чтобы мы заплатили ещё миллион за стационар! Уважаемые врачи клиники Веста, это заболевание не передаётся человеку! Вернувшись с клиники, я открыла этот сайт и увидела отзывы! И все стало на свои места!!! Зараза пришла к нам из клиники Веста!!!! Мы не единственные пострадавшие! Теперь мне стало ясно, почему кошечку никто даже не стал осматривать! Все уже знали, что у нас за диагноз! В клинике нет никакой дезинфекции! Пожалуйста, берегите своих животных! Мы сейчас боремся за жизнь своей любимицы,т.к.время без противовирусных упущено…с нас просто тянули денег…2 приёма без основного лекарства обошлись нам в 2990 и 3500!!! И ещё ожидают нас на капельницу по 2 раза в день без основного лекарства! Никогда!!! Никогда более не обратимся за помощью в эту клинику! Нас угробили! И если кошку не спасём, берегитесь моего юридического опыта.

ечник и можно было отдавить руками) и опасно (опасность развития перитонита и т.п.)! Об этом мы, к сожалению, узнали уже в другой клинике, где делали повторную операцию.
В итоге неквалифицированная операция и заражение в вашей клинике панлейкопенией!
Именно у вас полная антисанитария и неграмотные врачи.

Уважаемые владельцы! Обходите эту контору стороной! Здесь без проблем заразят ваше животное смертельным вирусом и отвратительно проведут любую операцию.
Но в ответ на ваши претензии напишут, что это происки конкурентов.

ние делать операцию.Но так как собака старая,очень сильно волновались за наркоз и переживет ли она. Также провела осмотр анестезиолог Старынина Виктория Сергеевна,рассказала про все риски наркоза,по результатам эхо были отклонения. Немного подумав,мы решились на операцию.
Клошу начали готовить к операции,все это время она вела себя спокойно,что нас очень порадовало т.к. в других клиниках она вела себя агрессивно. Забрали в операционную и сказали езжать домой,вечером нам позвонят. Вечером нам позвонила Виктория Сергеевна и сказала,что операция прошла успешно,собака пришла в себя можно приезжать за ней. Мы приехали,с нами еще раз поговорила хирург и анестезиолог,рассказали как прошла операция,предложили опухоль сдать на гистологию чтобы узнать доброкачественная или злокачественная опухоль (результат -миома). Кроме удаления опухоли ей почистили и удалили гнилые зубы (запах до был ужасен,после  пропал). Дали рекомендации по лечению и послеоперационному уходу и уходу за зубами.  С момента операции прошло чуть больше чем полгода,собака чувствует себя отлично. Ничего ее не беспокоит))))
Хочу поблагодарить хирурга Шишмареву Анастасию Андреевну и анестезиолога Старынину Викторию Сергеевну за отличную работу,профессионализм,за терпеливость и понимание (так как очень сильно переживали) Теперь только к ним,уже сделали вакцинацию у них.
P.s. Никаких денег не вымогали,ничего лишнего не предлогали. Все по делу,думали что не уложимся по деньгам,но в итоге окончательная цена приятно удивила.
P.s.s.Еще раз огромное спасибо Вам за работу!

иагонали от вас), то решил все-таки зайти.
Значит, первое впечатление: разводят на всем. Кастрация кота якобы 900 руб? Ага, конечно. Только обязательно нужно сдать кровь на биохимию и клинику. В итоге кастрация стоит ровно столько же, сколько и везде. Моего соседа в прошлом году при кастрации кота развели ещё на капельницу за 2500 руб. В итоге кастрация абсолютно здорового кота вышла примерно в 5000 руб. Просто ребятки из «Весты» держат вас, владельцы, за дурачков и лохов и манипулируют ценами и услугами. Один уже такой подход к вам как к быдлу и лохам должен убить любое желание посещать это сомнительное заведение.
Я заходил вечером в будний день. Народу не было ВООБЩЕ. Видимо, дураков посещать эту «клинику» осталось совсем мало.
Мультифелом здесь кошек не вакцинируют, а ведь эта вакцина намного эффективнее, чем зарубежные (зарубежные хороши, но для своего региона, а у нас пробиваются в половине случаев). Зато предлагают вакцину от лейкоза, которая имеет доказанную НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ.
И ещё одна хитрость со стороны работников «Весты». На вопрос о цене вакцинации кошки они назвали сумму в 1200—1500 руб. То есть сразу включили сюда бешенство, даже не спросив, вывожу ли я животное на улицу, дачу или за границу и нужна ли мне вообще вакцинация от бешенства. То есть моментально навязывают самую дорогую вакцинацию.
В общем, впечатления от клиники самые ужасные. Работают непрофессиональные врачи, которым я бы не доверил даже делать инъекции. Они не знают элементарных вещей. Где и чему они учились — не понятно. Но деньги они любят, это факт.
Только вот народу в клинике нет. Пусто. А на одних экзальтированных, полоумных волонтерах (те просто обожают врачей дилетантов и люто ненавидят действительно профессионалов своего дела — это особенность всех психически не совсем здоровых людей), которые лижут вам все места, вы вряд ли вывезете.
Адекватные люди бегут от вас и правильно делают. Вы уже столько животных душ погубили своим безмозглым лечением, что пора и честь знать.
Вот и я никогда не понесу своего кота к вам. Ведь вы, как выяснилось из разговора, не владеете элементарными (для опытных и умных врачей) хирургическими навыками.
П.С. А ещё у «Весты» есть фишечка писать про то, что негативные отзывы о них это происки конкурентов. Когда нечем оправдываться — это единственное спасение: валить всё на другие клиники. Но опять же что-то, судя по отсутствию посетителей, этот метод уже не работает или работает плохо.

з несколько дней не увидела ничего страшного. Сказала, чтобы в экстренных случаях давали фенобарбитал. В итоге после длительных мытарств я нашёл хорошую клинику с грамотным врачом. Нам снова взяли кровь на биохимию и клинику, сделали рентген (изначально для исключения новообразований)… И вот на рентгене доктор увидел аномально большую аорту. Сделали УЗИ, результат — плохая проводимость, слабые сигналы зубцов. Дождались анализов, а там дефицит кальция, магния и калия, а также очень высокие сердечные показатели.
Врач указал, что в нашем случае речь ни о какой не эпилепсии (и вообще, он отметил, что у животных нет эпилепсии как таковой, а есть эпилептиформные приступы; а Богданова постоянно произносила слово «эпилепсия»), а о дефиците электролитов. Назначили лечение, основой которой является устранение дефицита минералов.
Так вот. Какой из Богдановой кардиолог, если она не увидела у моего тойчика проблему по своей специализации?! Какой из неё невролог, если она не в курсе, что у собак не бывает эпилепсии в чистом виде? Какой из неё в принципе врач?

а позвоночнике,объездили все клиники,без вариантов.И только Оксана Геннадьевна была против операции,которая привела бы 90% к инвалидизации собаки и назначила длительный курс лечения собаки.Прошло шесть лет и Мышка резва и весела.А несколько месяцев назад Михеев Иван Александрович,хирург-золотые руки,подарил Мышке еще одну жизнь,удалив огромную опухоль на селезенке.Собачка уже старая,была долгая тяжелая операция,пришлось переливать донорскую кровь,и совместными усилиями с анестезиологом Вероникой Юрьевной, Мышке сделали операцию.Собачка провела после операции неделю в стационаре Весты. Также хочется отдельно поблагодарить всех ребят,дежуривших в стационаре, за профессиональное и доброе отношение к животным.

7 минут посмотрела под микроскопом, сказала, что грибов и пр. нет. Поэтому, давайте месяц противоаллергические таблетки в конской дозе, покупайте дорогой корм и через месяц на прием.

На мой вопрос, что как это может быть аллергия, если мужу еще передалось (на коже появился такой же гнойник, который чешется), она сказала, что это не связано.

Я привыкла доверять врачам, но, как оказалось, зря. Таблетки от аллергии не помогли, через месяц нам прописали дорогие антибиотики, стоимостью 3500р./на 10 дней. И сказали, что если не поможет, то всю жизнь их нужно пить или гормоны колоть. На вопрос, что делать с ухом — сказали, не трогать, само рассосется.

Итог, таблетки не помогли, сходили еще к ее сменщице, она тоже сказала — атопический дерматит (и все по новой мол), суммарно, потратили более 32 т.р. на бессмысленное лечение (месяц антигистаминных препаратов — 4000р., апоквель — 3500р., мытье шампунем с хлоргексидином — 1000, обработка от паразитов Фронтлайн нексгард спектра 2000р*2 раза, Royal Canin Hypoallergenic 7000р. * 2 раза, приемы врачей 6000р., анализ местный, 2000р.)!!!!!! А ухо, скрючилось (нас об этом не предупреждали, мы хотели откачать кровь, я боялась загноения, нам сказали, что все рассосется!!!!!!) и больше не восстановится!!!

В итоге, обратились в государственную вет.клинику. В течении 3х минут нам сказали предварительный диагноз — стафилокок и отправили сдать анализы в лабараторию (которая находится, к слову сказать, в том же здании, что и Веста) с чувствительностью к антибиотикам.

В результате лабораторных исследований диагноз подтвердился + еще нашли грибы (которые в Весте не обнаружили). 10 дней лечения и у собаки прошли гнойники, начала расти шерсть, покраснение с уха ушло. И все это обошлось 200 рублей (осмотр) + 1980 анализы + 6000 лечение.

Мне кажется, что или врачам в весте квалификации не хватает (но за что такие деньги тогда брать?!), или они умышленно повышают продажи своей вет. аптеки, ведь, бумажку с назначением передают сразу в магазин.

ь снимки фото и видео на телефон, на которых хозяева фотографировали собаку в стационаре во время посещений. На них отчетливо все видно, в каком состоянии была лапа и во время прогулки 12 сент, и во время выписки 14 сентября, в присутствии доктора Степановой, Так что утверждать, что собака была выписана здоровой, не имеет смысла. Все материалы, фото, видео, снимки и заключения экспертов по поводу ГРУБЕЙШИХ НАРУШЕНИЙ В ХИРУРГИИ И ИСПРАВЛЕНИЯ ошибок, ваших неквалифицированных врачей-студентов, вам в ближайшее время направит наш юрист, а наш Уважаемый адвокат, подготовит коллективный иск в суд! Просьба всех откликнуться. ОТВЕЧАТЬ ЗА ОШИБКИ, МЫ ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО НАУЧИМ! Не болейте.

всего, оказало негативное влияние на почки кота. Когда муж пришел на следующий день, персонал заявил, что показывать кота ему не будут, сначала нужно заплатить деньги. Муж сказал, что хочет сначала его увидеть. На что ему ответили, что могут кота сфотографировать! Муж сказал, что сейчас вызовет полицию. Только тогда, через час, кота вынесли. Сказали, что будут делать какие-то процедуры. В итоге муж заплатил 8 тыс. рублей и забрал уже с трудом передвигающегося кота.
Насколько я понимаю, деньги вымогались вашими сотрудниками, т.к. они боялись, что муж увидит в каком состоянии кот и откажется платить.
Сержик умер.
Подскажите, пожалуйста, как я могу получить видеозапись лечения моего кота? Скорее всего, лечение было назначено неверно или возможно его забрали в стационар, а лечить стали только через сутки, в течение часа, когда муж решил забрать кота.

бо большое!
От Натальи и Мурзика.

спасибо!!!
p.s: Прошу администрацию клиники «Веста» объявить всем благодарность, а по возможности выделить денежную премию.

асное, что на следующий день нам нужно было улетать в отпуск!!! В общем на следующий день утром мы в аэропорту, а она на операционном столе. В итоге как выяснилось, что это она не что-то съела, а инфекция вызвала заворот кишок. Операцию сделали за два часа, вырезали 12 см кишечника. Сказали привезли бы на сутки позже — спасти не смогли бы ((Неделю наша кошечка была в стационаре на карантине совсем одна. К ней не пускали никого. Но я была каждый день на телефоне с представителями клиники, они сообщали о ее самочувствии. Даже когда мы приехали взяли наш телефон и сфотографировали ее, чтоб мы не переживали. В результате все прошло хорошо, осложнений не было, прошло полгода, кошка счастлива и мы тоже. Огромное спасибо специалистам, в особенности Михеевой О.И. и хирургу Соколовой И.В.! Вот в декабре готовимся к стерилизации кошечки и рассматриваем только ВЕСТУ.

существовании клиники Веста) предложил усыпить… до этого предлагал сделать срочно операцию (т.е. убить за деньги на столе даже не попытавшись собаку подготовить к операции, хотя было понятно, что по показаниям собака не переживёт операцию).
Но с последней надеждой приехали в Весту, где собаку осмотрели, взяли анализы и сказали, что ситуация очень тяжёлая и шансов немного, НО предложили на капельницах попробовать очистить кровь. Оставила в стационаре. Каждый день навещала в стационаре и наблюдала как моя старенькая чихуахуа оживает, наблюдала с каким профессионализмом и человечностью персонал больницы обращается с моей собакой и другими животными, которые также находились в стационаре. В итоге, через несколько дней моя Лиса ожила- врачи вытащили с того света!!! Это было из области фантастики. Потом пришло время операции, которая прошла успешно!
Теперь моя чихуахуа Лиса отлично себя чувствует и планирует прожить ещё много-много лет!